发布于 2018-09-25 18:12:05 | 阅读 29143
环信自2016年转型大客户战略，就开始建立了私有云部门，两年间也积累了大量的实战经验，为了推动中国SaaS行业的蓬勃发展，今天就私有云部门运营的道与术和大家一起探讨。
发布于 2018-09-14 17:32:00 | 阅读 18669
Salesforce 8月29日公布其截至2018年7月31日未经审核的Q2业绩报告。财报显示，2019财年第二季度公司总收入32.8亿美元，同比增长27%;每股基本收益为0.40美元，每股摊薄收益为0.39美元。第二季度营运现金为4.58亿美元，较上年同期增长38%。Salesforce 预计2019财年全年营收将介于131.25亿美元到131.75亿美元之间。
发布于 2018-07-03 11:43:02 | 阅读 19285
最近每周我都和5、6个SaaS公司创始人深聊，招不到合适的人，是每个公司在“扩张”阶段最大的苦恼。
发布于 2018-07-03 11:38:10 | 阅读 15880
最近我深聊过的20多个SaaS公司中，有几个就在产品调研阶段。我看到其中大部分都犯了这样的错误：有了一个产品方向后，产品经理市场调研进行地很简略，然后在办公室里，用工程师的“完美主义 + 系统逻辑”主导研发工作。
发布于 2018-05-31 15:40:09 | 阅读 16767
5月30日，Salesforces发布了其2019财年Q1业绩，根据财报显示，第一财季利润为3.44亿美元，去年同期净利润为100万美元。每股收益46美分，收入从上年同期的24亿美元升至30.1亿美元。受此利好消息影响，Salesforces以每股超过130美元的价格，市值最高达到了982亿美元，直逼千亿美金大关。
发布于 2018-04-24 16:27:37 | 阅读 23791
环信从提供中国最早的即时通讯云服务起家，在这个稳定健壮的PaaS平台长出了SaaS服务，然后再衍生出AI产品线，目前已经成为国内唯一拥有从云通讯到客户服务云，再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业级服务公司。
发布于 2018-03-13 18:12:06 | 阅读 20239
国内的SaaS从业者始终没找到完美解决业务问题的方法。他们寄希望于一个全能角色，同时解决产品、市场、运营和客户的多重问题。
发布于 2018-01-25 15:29:45 | 阅读 15549
本文作者是Jason Lemkin，他被很多人尊称为SaaS教父。他将自己所有的融资方面的建议浓缩为一条：让投资人在还没有与你见面之前就想投资你。
发布于 2018-01-22 11:01:23 | 阅读 42995
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头，以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜，其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。
发布于 2018-01-08 10:43:11 | 阅读 16672
对于SaaS初创企业来说，软件的功能无论多么齐全，多么花哨，客户不用，那也只是白费力气，多花心思琢磨该如何提供更好的服务，才是硬本事。
