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多种视频客服解决方案,满足企业各种应用场景,一切都刚刚好!

支持Web、App、微信小程序,可用于VIP专属服务、售前实景导购、售后安装指导、医美咨询、视频问诊、
教育培训、保险及金融业务远程办理、智慧政企等实际业务场景

Standard 标准版
构建全渠道服务
小型初创企业
  • 企业版在线客服功能
  • 全渠道接入平台
  • 富媒体的访客端
  • 在线智能路由排队
  • 会话监控统计
  • 多媒体客服工作台
  • 实时音视频通话
  • 智能双录
  • 历史回放
Professional 专业版
扩张期和业务创新型
中小企业
包含标准版功能,以及
  • 独立视频访客端
  • 视频智能路由排队
  • 独立视频技能组
  • 可视化数据统计
  • 视频服务工作台
  • 视频服务轨迹
Ultimate 旗舰版
涵盖售前售后全服务场景
中大型企业
包含专业版功能,以及
  • 支持更多高级视频互动功能
  • 动态互动白板
  • 多方屏幕共享
  • 虚拟背景
  • 视频画中画
  • 远程协助
  • 多渠道协同
  • 预约服务
  • 智慧工单
Cloud business hall 云营业厅版
非接触服务和远程办理
数字化转型企业
包含旗舰版功能,以及
  • 支持多场景智能化应用
  • 身份认证
  • 卡证识别
  • 信息推送
  • 数字签名
  • 数据大屏
  • 数据定制化服务
  • 集成定制化服务
  • 咨询规划服务

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