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Core Functions

产品核心功能

职位咨询
构建消费者和客服之间的咨询通道,智能路由确保精准分配
远程面试
符合意向的面试者接收来自于猎头/招聘企业的远程面试,过程全录制、可保存
商务沟通
确保猎头与企业之间针对职位要求、行业属性、商务细节的沟通
资料传输
发送职位卡片,企业资料等信息,消息及时到达
面试指导
针对VIP用户进行面试实时指导,提供高附加值服务
Functional Highlights

功能亮点

多端支持

全面、稳定支持常用的Android、iOS、Web端,同时支持多端同步、消息漫游

富媒体沟通

支持文字、图片、附件、语音消息、实时视频等格式,在教学、沟通有充分的使用

音视频

支持1对1多方音视频,桌面共享,录制、合成等能力

推送服务

多平台适配,不在线时也可以实现播放铃声,弹出界面,确保消息及时到达

直播聊天室

互动直播+上万人聊天室解决方案,满足大型直播场景需求。亿级并发,及时到达

主动邀请

全渠道客服模块提供售前主动邀约,售后服务支持等能力,抓住每一次服务客户的机会

Advantage

我们的优势

支持公有云、私有云等多种形式,满足不同场景需求,省流量、省电、消息及时到达等特点

具备客户端加密、服务端加密、传输过程加密和用户信息保护,确保信息安全

所有产品均为环信自研,自主可控,让集成变得简单、顺畅,售后服务支持无忧

拥有众多高体量的用户案例,经验不断积累,可以给客户带来产品外的附加增值

典型案例

兼职猫:环信给我们的印象是业务人员的专业性和服务支持的即时性,这为我们前期快速上线提供了很大的助力。
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