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抖音电商联合火山引擎推出电商应用云服务平台“抖店云”

发布于 2022-07-05 11:31:47 | 阅读 346

目前,抖店云正式开启服务商招募,旨在帮助服务商一键开启抖店云创增长新空间。

在东南亚做好电商独立站的“新方法”

发布于 2022-07-05 11:16:04 | 阅读 349

无论是 Lazada 和 Shopee 的同场竞技,还是后来者 TikTok Shop 业务的全力发力,都足以证明这个有 6.68 亿人口红利的市场,会成为下一个品牌拓荒掘金的绝佳之地。

B2B零售科技平台Arzooo在B轮融资中获得7000万美元

发布于 2022-07-05 11:11:17 | 阅读 322

B2B 零售技术平台 Arzooo 在 B 轮融资中获得了 7000 万美元,来自日本 SBI Holdings 和 Trifecta Leaders Fund 的投资部门 SBI Investment。

海外社交电商需要什么样的中国影响力?

发布于 2022-07-05 11:08:53 | 阅读 176

在全球疫情的影响下,海外电商发展迅猛,而社交媒体的火热浪潮使得电商都在关注如何与之结合。

数字化提升的不仅是效率,更是人文体验

发布于 2022-07-01 11:50:02 | 阅读 550

数据已成为关键生产要素,加快建设数字中国也成为引领中国迈向经济强国的重要引擎。 人力资本的数字化和资产化,将成为中国建设人才强国和人力资源强国,引领第四次产业革命不可或缺的力量。

远程医疗:优势、前景和现有IT解决方案

发布于 2022-06-28 15:09:36 | 阅读 588

远程医疗是一组用于远程监测患者健康状况和控制其治疗的技术。因此需要使用允许交换医疗信息的电信解决方案和设备。

如何做一个合格的“客服管家”?

发布于 2022-06-24 10:56:42 | 阅读 846

客服是个技巧化的工作,客户服务工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静,做到无可挑剔,这些是我们的服务规范。但如何让这些规范栩栩如生的呈现在电话的这头和那头,这是每一个客服人员应该深度思考的问题。

银行“客户经营数字化”应该怎么做?

发布于 2022-06-23 17:37:34 | 阅读 949

“以客户为中心”的增长策略是银行数字化转型的核心,然而现实中实现这一目标却充满挑战。国内有6家国有行,12家股份制商业银行,上百家城商行,上千家农商行,包括新兴崛起的19家民营银行在内,这些数以千计的银行机构都面临着数字化转型的挑战,其中在客户经营方面如何实现数字化转型,成为重中之重。

谨防“人工智能”变成“人工智障”

发布于 2022-06-23 16:51:04 | 阅读 1056

人工智能应用到的领域越来越多,工业制造、农业生产、服务业……人工智能在各个领域的应用开始不断加速。在客服服务领域,人工智能的应用也是如此,越来越多的纯人工服务,变为“人工智能客服+人工客服”,然而在实际应用过程中,也出现了令人哭笑不得的尴尬现象。

数字化转型的关键突破

发布于 2022-06-23 16:50:02 | 阅读 1023

工业革命之前的几千年里,世界经济主要受人口数量的影响,工业革命之后,科技的发展大大加速了世界经济发展的进程,大数据分析、人工智能、物联网、5G、区块链、云计算等新兴数字技术,正在以惊人的速度渗透和改变各个产业。

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