回访与认证

依托环信音视频能力，将客户回访预约，视频回访，人工认证、保全业务办理搬到线上，实现了用户与保险客户的面对面沟通，让服务触达最后一公里。

云柜面

通过音视频实现保险业务人员与被保人之间的业务办理，包括远程办理业务、身份验证等环节。同时实时录制，确保符合业务规范。

远程排故

保险信息部门远程指导营业网点处理设备问题，提高效率

远程查勘

车祸现场，查勘员可以远程连线后端专家，定位车损情况

柜面机器人

柜面机器人实现投保人进入大堂后可以自助办理业务，同时可以快速与远端客服进行视频接入。

移动办公

构建企业内部移动办公所需的沟通能力、多人视频会议能力等，安全、高效。

双录

双录能力满足代理人在投保人家中办理保险的特定场景需求