发布于 2018-05-28 15:47:38 | 阅读 20273
客服部门经常会遇到一个很头疼的问题,客户咨询的问题经常会被随机分配到不擅长回答的客服坐席,频繁转接会降低工作效率,不转接又保证不了良好客户体验,怎样才能避免这样的尴尬,或者说如何才能将客户的咨询永远分配给最专业的客服来接待?成为目前急需解决的业务问题。
发布于 2018-05-28 11:02:45 | 阅读 19000
《欧盟数据保护通用条例》(General Data Protection Regulation,简称GDPR)已于5月25日正式实施。从2016年发布至今,两年的过渡期转瞬间就过去了,数字化企业大佬们有没有做好准备,在GDPR的枪口下,全球性的企业能在欧盟合法地做生意吗?
发布于 2018-05-28 10:55:30 | 阅读 15374
近日,智联招聘对全国2.8万余名职场人士进行了问卷调查,并发布了《2018年白领生活状况调研报告》。报告显示,白领们的生活状况并不宽裕:
发布于 2018-05-25 17:51:16 | 阅读 21391
有人说下雨天,跟火锅很搭配。但是,看着这磅礴大雨就发愁,想去吃火锅,共享单车骑不了、网约车叫不到,还加价、地铁站公交车太远,该怎么办?
发布于 2018-05-24 18:49:39 | 阅读 23605
大数据时代,什么职业比较吃香?答案可以从今年的校招薪资列表上知道——算法工程师、人工智能研究员、数据分析等职位。
发布于 2018-05-24 18:05:39 | 阅读 22815
5分钟,是一个从提问到解答的总时长,有温度有态度有速度! -IMGeek社区“鲁迅”
发布于 2018-05-24 12:11:49 | 阅读 23662
在聊天页面如此有限的面积中,腾讯用交互创新,为信息流建立新入口的能力,已炉火纯青。这说明,腾讯打响了用户时间保卫战。
发布于 2018-05-24 11:42:21 | 阅读 18171
“刷量”对于很多圈内人早已不是什么新鲜词儿,有人说这是灰产,有人说这是运营者的救命稻草。的确,对于何种类型的运营者而言,有量才能带来新的用户检索,有量才能带来新的购买转化。只不过,最近获取“量”的这个过程,着实越来越难了。
发布于 2018-05-24 11:18:22 | 阅读 93828
“甜蜜定制是一种新潮的在线交友机制。成功人士富足且事业有成,魅力甜心漂亮可人。在普通的交友网站,成功人士可能因没有特别出众的样貌而遭到冷遇(当然很多成功人士是才貌双全的),而魅力甜心何尝不想找到一个内外兼修、事业有成、值得依靠的宽厚肩膀?在SA甜蜜定制,成功人士不再孤独,魅力甜心不再荒废时间和情感。”这是甜蜜定制在官网上的自我介绍。
发布于 2018-05-23 19:05:40 | 阅读 17492
代码库是开源生态系统的重要组成部分,一个开源库背后通常拥有一个优秀的开源社区,毕竟没有社区的努力和支持,这个开源库很难生存下去。