发布于 2018-04-13 16:54:07 | 阅读 28423
客服行业是什么？传统观点认为客服行业是为客户提供服务的行业，包括客户（外部服务需求者）、客服（专业服务提供者）和客服中心（连接前两者的桥梁）。
发布于 2018-04-13 15:32:26 | 阅读 23071
本系列文章希望通过Image Caption Generation，一个有意思的具体任务，来介绍深度学习的知识，涉及到很多深度学习流行的模型，如CNN，RNN/LSTM，Attention等。本文为第三篇。
发布于 2018-04-13 15:24:03 | 阅读 22102
本系列文章希望通过Image Caption Generation，一个有意思的具体任务，来介绍深度学习的知识，涉及到很多深度学习流行的模型，如CNN，RNN/LSTM，Attention等。本文为第二篇。
发布于 2018-04-13 15:13:15 | 阅读 23133
本系列文章希望通过Image Caption Generation，一个有意思的具体任务，来介绍深度学习的知识，涉及到很多深度学习流行的模型，如CNN，RNN/LSTM，Attention等。本文为第一篇。作者李理，毕业于北京大学，目前就职于环信，在环信从事智能客服和智能机器人相关工作，致力于用深度学习来提高智能机器人的性能。
发布于 2018-04-13 14:26:43 | 阅读 17904
“在我看来，Facebook 是一家科技公司，因为我们做的最主要的事就是写代码并为用户搭建产品和服务。”一开始，扎克伯格就强调了这一观点。
发布于 2018-04-13 14:20:28 | 阅读 22365
身边的程序员大多都呈现出一种知识恐慌的状态，出现新的技术就在第一时间开始啃，从人工智能、Vue 到 Docker、区块链，每个领域的新技术层出不穷， 往往老的工具刚能熟练应用，新的工具就以快、稳、简单把它取代了
发布于 2018-04-13 14:12:23 | 阅读 25450
近期关于算法的讨论趋于白热化，为什么以算法驱动的产品会让你上瘾，会让你沉迷其中？这个世界上真的有令你上瘾的代码吗？
发布于 2018-04-13 11:35:50 | 阅读 19059
从天津开发区管委会获悉，该区正全力打造天津市首个以独角兽企业孵化和培育为主的新经济产业载体——独角兽大厦，并将于今年上半年实现入驻，力争发展成为京津冀地区独角兽企业快速成长地之一，形成特色鲜明的“产业地标”。
发布于 2018-04-13 11:21:03 | 阅读 25746
2018年1月15日，环信正式宣布成功中标厦门航空全媒体客服项目(采购编号：MFJC-2017-3812 )，环信凭借在技术和商务的综合优势在数家友商中脱颖而出，这一成功中标拉开了整个航空业全媒体智能客服升级的序幕，翻开了航空公司客户服务新篇章，同时也验证了环信私有云服务迈上了一个新台阶。
发布于 2018-04-12 18:15:53 | 阅读 33687
本次更新的主要内容为：新增客服同时发送多张图片，成员管理导出当前客服信息，优化工作质量页面的质检统计增加参评数等。
