发布于 2019-12-05 14:39:28 | 阅读 49062
录音是呼叫中心最宝贵的财富，录音分析一直是呼叫中心的重要工作。我们从录音分析中可以挖掘出多种有效信息，也是我们发现问题、解决问题、提升服务品质的最有效最直接的方法和途径。下面通过录音分析的监听规范、分析会的组织、以及结果应用等几个板块给大家简单进行分享，接下来让我们一起解码优质服务的奥秘。
发布于 2019-12-05 14:30:39 | 阅读 18039
时移世易，2019 年技术的创新和发展已经超出了我们的想象，据人工智能行业分析机构 CBInsights 发布的《2019 年 AI 趋势报告》来看，人工智能正在以可见的速度渗透到各行各业中。
发布于 2019-12-05 14:14:40 | 阅读 17446
小程序轻便快捷，无需下载安装即可使用，因此诞生三年来一直很受大众追捧。现在各种类型的小程序都陆续上线，不过相信大家也发现了，虽然数量很多，但质量却参差不齐。
发布于 2019-12-05 12:01:10 | 阅读 21593
目前国内大部分 SaaS 公司都还没有盈利（作为 SaaS 模式这很正常），越是在短期压力巨大时，我们越不能犯短视的错误。明确自己的战略、不摇摆，聚焦在我们最能给客户带来价值的点上，是创业公司的出路。
发布于 2019-12-05 11:22:50 | 阅读 20583
硬件与软件的组合是推动技术进步的主要因素。顶级编程语言，更成为当前我们所熟知的众多现代与新兴技术的核心组成部分。时至今日，开发人员面对的编程语言在数量上远超以往任何时期。同样的，各类 IT 外包企业也在利用多种语言构建不同类型的软件应用程序。
发布于 2019-12-05 11:13:36 | 阅读 21498
在这篇文章中，我们将详细介绍生产级深度学习系统的各个模块，并推荐适合每个组件的工具集和框架，以及实践者提供的最佳实践。
发布于 2019-12-05 11:08:36 | 阅读 27532
用AI对歌曲音轨的分离研究很多，不过大多数都是在频域上进行的。这类方法先把声音进行傅立叶变换，再从频谱空间中把人声、乐曲声分别抽离出来。
发布于 2019-12-05 11:05:49 | 阅读 36489
为什么用了 HTTPS 就是安全的? HTTPS 的底层原理如何实现? 用了 HTTPS 就一定安全吗? 本文将层层深入，从原理上把 HTTPS 的安全性讲透。
发布于 2019-12-04 17:02:57 | 阅读 34189
Flutter是Google推出的一套开源跨平台UI框架，可以快速地在Android、iOS和Web平台上构建高质量的原生用户界面。同时，Flutter还是Google新研发的Fuchsia操作系统的默认开发套件。在全世界，Flutter正在被越来越多的开发者和组织使用，并且Flutter是完全免费、开源的。
