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网页渠道如何集成用户体系?这里有详解!

发布于 2019-09-10 14:58:33 | 阅读 19790

集成用户体系,指将您的用户的环信username和password,以及昵称等信息写入网页插件,以便用户发起咨询时,能够在环信客服云识别对应的用户。

环信客服云v5.45产品更新:网页渠道主动邀请访客&语音质检

发布于 2019-08-07 11:57:10 | 阅读 23452

环信客服云又更新啦,本次更新的版本号为 V5.45,增加了在线客服8个功能,云呼 4 个功能,快来看。

环信大学:环信客服云网页渠道,您的设置都正确吗?

发布于 2019-03-26 15:48:31 | 阅读 25570

环信客服云开启一站互动模式,秉承客户在哪服务就在哪的产品理念,让企业客服无需切换平台,统一处理来自APP、网页、微信、微博、工单、H5、呼叫中心等渠道消息。今天环信大学将重点介绍网页渠道集成后的功能设置,以待帮助所有环信客户云的使用者更加清晰、正确的设置网页端各个功能,在客服中心以后的工作中发挥更大的价值。

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