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大数据时代如何做好客户服务

发布于 2018-04-20 16:01:13 | 阅读 37153

“大数据”这个词,是现在谈及客户中心发展一定会被提到的,包括业务上的应用和运营管理上的应用。正好最近在说客户中心人力资源管理的话题,那就说说我对这个话题中关于大数据应用的思考。之所以只是思考,是因为我还没有像思考中描述的那样实践过。

中科院院士梅宏:大数据时代我们和发达国家的差距在哪哪些方面?

发布于 2018-02-01 11:14:29 | 阅读 19330

同世界先进水平相比,我国的大数据在互联网核心技术上,与发达国家还有很大差距,甚至严重受制于人。我们该如何推动大数据技术产业创新发展,构筑网络强国?

关于AI和大数据,甲骨文CEO是这样看的...

发布于 2018-01-30 16:17:44 | 阅读 18524

普华永道2018年对CEO的访谈系列从著名软件公司甲骨文的CEO,Safra Catz开始,她向记者谈了谈对AI和云技术带来企业文化大转变的看法。

环信荣获ECI艾奇奖大数据应用创新奖

发布于 2017-12-28 18:45:09 | 阅读 24898

 12月27日,2017ECI Festival国际数字商业创新节在北京中国大饭店隆重举办,会议揭晓了7个创新力榜单:网红经济、人工智能、新能源汽车、大数据、大健康、新营销和投资的发布。环信作为国内领先的企业级软件服务提供商,以成熟的产品体系、典型的大数据应用案例赢得评委一致认可,获得2017艾奇奖企业服务大数据应用创新奖。

李飞飞等人提出MentorNet:让深度神经网络克服大数据中的噪声

发布于 2017-12-18 15:32:29 | 阅读 22161

有老师指导就能更好地学习吗?对于深度神经网络是否也是如此?近日,谷歌和斯坦福大学的研究者在其论文中提出了一种用 MentorNet 监督 StudentNet 进行训练的新技术。这项研究的第一作者是谷歌云机器学习的研究科学家蒋路(Lu Jiang),另外李佳和李飞飞也参与了该研究。

环信大数据总监:环信成功社交大数据分析云服务解析

发布于 2016-04-18 17:53:51 | 阅读 47293

乘着互联网+国家战略的东风,各种大数据公司近期纷纷获得融资,环信社交大数据分析云服务1.0版也将于近期启动,今天环信大数据总监、首席科学家黄智将给大家来深度解析环信成功社交大数据分析云服务。

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