发布于 2019-09-25 10:29:58 | 阅读 25870
“4G改变生活，5G改变社会”，5G的到来，使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革，通过各种5G技术赋能，传统保险业务的4大难题迎刃而解。
发布于 2019-09-24 16:51:46 | 阅读 25727
行业领先的保险公司为更好地支持未来战略发展目标，实现在新环境下的可持续发展，进行传统客服系统的改造升级迫在眉睫，普遍需要建设一套功能齐全、用最先进技术赋能的新型客户互动中心(Customer Engagement Center)。 珠峰保险也正是在这个时代背景下做出了对原有呼叫中心全线升级的决策，希望在客户体验、功能扩展、运行稳定上做到有较大的提升，具备呼叫中心从成本中心向利润中心转移的基础。
发布于 2019-02-27 10:01:36 | 阅读 16218
本报告对中国寿险业保险科技发展情况进行了深入调研，客观反映寿险业应用科技赋能助力发展的现状，并借鉴国际保险科技发展经验，研判未来国内保险科技发展趋势，分析面临的挑战，并提出相关政策建议。
发布于 2018-11-30 16:01:28 | 阅读 14286
麦肯锡指出，人工智能与保险行业的整合日益深化，保险公司需明身定位，以应对经营环境的持续变化，并深入理解人工智能如何重塑理赔、分销、承保和定价，把握人工智能技术趋势。
发布于 2018-07-16 15:21:16 | 阅读 47762
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-07-06 14:04:24 | 阅读 21933
7月5日，中国保险行业最大的软件供应商中科软科技宣布，战略投资国内领先的企业级软件服务商环信，在包括即时通讯云、客服云和智能机器人领域与环信进行全面战略合作。同时在签约现场，环信CEO刘俊彦宣布发布环信机器人4.0，致力于为企业提供低成本可持续运营的机器人解决方案。
发布于 2018-03-09 18:09:52 | 阅读 15319
未来无人驾驶汽车技术成熟后，不仅在交通领域，在快餐、房地产、酒店、航空等多个领域都将发生翻天覆地的变化。
发布于 2017-10-17 16:13:48 | 阅读 23647
拥有一家保险公司，不仅是实力与远见的象征，也意味着企业有未来的竞争中有更多的话语权。
发布于 2017-09-11 15:30:14 | 阅读 21582
智能客服机器人的选型于企业而言，是一件颇为头疼的事。业内人士曾指出：公司在采购智能客服产品时，如果采用的机器人和客服平台分属两家公司，一旦出现问题双方容易互相踢皮球。基于这些考量，泰康在线在智能客户流程上与环信合作。
