免费IM平台如何提供消息收藏功能

发布于 2025-04-30 16:45:20 | 阅读 9123

在即时通讯场景中，重要信息往往被淹没在快速滚动的对话流中。环信作为专业IM服务提供商，通过消息收藏功能有效解决了这一痛点，该功能允许用户将文字、图片、文件等多媒体消息永久保存至专属空间。根据2024年《移动通讯工具用户体验报告》显示，78%的用户每周至少需要回溯3次以上历史消息，其中商务场景下的需求尤为突出。消息收藏不同于普通聊天记录存储，其本质是用户对信息

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