岗位目标：
从公司用户群（销售线索）中挖掘和判断销售机会，挖掘用户需求并及时同步销售团队跟进，并对最终的销售结果负责

您的职责：
1、接听及主动电话沟通用户，与客户建立良好的联系，了解并挖掘客户需求并及时同步销售团队跟进
2、通过互联网的方式向用户提供如在线咨询解答，邮件、QQ群、微信群、环信社区的用户服务等，了解并挖掘客户需求并及时同步销售团队跟进
3、通过公司提供的数据分析工具，进行用户行为分析，判断销售机会，与用户沟通并及时同步销售团队跟进
4、跟进销售团队成单过程及进展，定期汇总、分析和调整
5、学习并熟悉公司产品及政策，向用户正确传达产品功能及商务信息

我们的要求：
1、具有敏锐的销售机会发掘能力
2、具有强烈的目标感
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力
4、20-30岁，普通话标准，声音清澈，具有良好的语言沟通能力
5、擅长通过电话或即时通讯软件等工具与客户进行沟通，有电话客服或电话销售工作经验优先
6、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练