发布于 2016-05-04 10:56:28 | 阅读 54975
成立仅两年的全通讯能力云服务提供商环信，去年已占据国内SaaS移动端客服市场77.4%的份额(易观智库《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》)。这一成绩背后凝聚着环信对云服务市场怎样的理解，环信究竟有哪些核心竞争力?
发布于 2016-04-28 16:28:01 | 阅读 67737
传统行业触网垂直电商，继产品上网之后，服务上网将是迈出的第二步。本文围绕服务效率和用户体验，为转型电子商务的传统行业商家介绍移动互联网下的客服形态——全媒体客服。
发布于 2016-04-18 17:45:33 | 阅读 65509
2015年底，在易观发布的《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》中，环信移动客服用户在SaaS客服移动端覆盖占比77.4%，居国内市场第一。目前环信已经获得四轮，总计2200万美元的融资，成为即时通迅云和SaaS客服领域融资最快、资金最充裕的平台。
发布于 2016-04-18 17:26:07 | 阅读 78961
反垃圾信息服务是一项“长期斗争”，除了技术手段外，还可以采取一些管理手段。例如，注册时要求绑定手机号，而非邮箱号。设置举报机制和拉黑功能等等，从而提升垃圾消息发送者的成本。通过技术手段，再辅以管理手段，必将遏止App中的垃圾消息，打造一个健康的网络社交环境。
发布于 2016-04-18 17:58:37 | 阅读 68951
让所有的App都能有属于自己的红包，国内最大的即时通讯云平台环信正式推出了红包功能，同时环信即时通讯云也是行业首家支持红包功能的产品。接入环信红包功能零费用，全方位适配移动端，仅需一天即可快速集成。
发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 67480
经过2015年的启动期，2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名，截止到2015年第三季度，环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%，位居行业第一。
发布于 2025-11-19 10:35:18 | 阅读 4586
即时通讯平台已从单纯的文字聊天演进为集社交、协作、业务集成于一体的综合通信体系。环信IM即时通讯平台凭借快速接入、功能完备、安全可靠的核心优势，为全球企业提供高效的通讯解决方案，成为各类企业构建核心通讯能力的优选的合作伙伴。
发布于 2025-11-19 10:29:58 | 阅读 2626
即时通讯提供了文字、语音、视频、文件等多媒体消息的即时传输，已成为企业连接用户、协同办公的核心支撑，而稳定性与安全性则是服务的生命线。
发布于 2025-11-11 14:54:54 | 阅读 5226
数字化交互日益频繁，即时通讯工具成为连接人与服务的核心载体。环信作为即时通讯领域的标杆企业，将AI技术与聊天SDK深度融合，推出的AI聊天机器人产品，打破了传统通讯的功能边界，为开发者提供高效开发方案的同时，也为用户带来了更具沉浸感和个性化的交互体验。
发布于 2025-11-11 14:50:10 | 阅读 5054
即时通讯成为企业连接用户、协同办公的核心基础设施。环信作为走在前沿的IM云服务专家，凭借顶尖技术构建核心竞争力，以全球布局筑牢服务根基，为30万+APP及40万+移动开发者提供高可靠、低延迟的全球即时通讯解决方案。
