发布于 2017-05-24 17:35:45 | 阅读 63872
全媒体客服已经从传统客户服务形态的终点逐渐转化成了SaaS客户互动形态的起点。随着2017年环信CEC(客户互动云)的发布,人工智能驱动的互动中心(AI-driven Engagement Center)大幕即将拉开,整个SaaS客服行业将被重构和赋能。”
发布于 2016-09-07 15:39:47 | 阅读 68189
近日,新浪微博宣布和环信正式达成合作协议,环信将为微博数百万认证帐号提供以移动端为核心的全媒体智能SaaS客服产品。
发布于 2016-05-09 10:56:42 | 阅读 38630
快牙全球用户已超过4.5亿,遍及全球200多个国家和地区,被用户称为“怪兽级传输神器”,快牙的创建连接群和好友即时聊天功能都是集成环信的服务。
发布于 2024-01-19 14:33:18 | 阅读 6065
作为全球最大的新兴市场之一,非洲移动应用市场发展逐渐加快。2023 年非洲移动应用活跃用户数量大幅攀升,用户深度使用趋势日益明显,发展势头强劲。
发布于 2023-12-19 14:11:52 | 阅读 10061
今天就给大家分享一下2023年互联网核心趋势洞察。
发布于 2023-11-22 15:42:34 | 阅读 9967
本文列举了一些优秀开源Web性能分析工具,这些工具相比商业的Web分析平台更具透明度和数据可控性,能够在不影响隐私的情况下自主跟踪、分析网站的各项指标。
发布于 2023-11-22 15:33:27 | 阅读 6545
Yalla 母公司 Yalla Group 公布了2023 年 Q3 财报。截至发稿股票报价 6.3 美元,总市值 9.91 亿美元,股价上涨明显。
发布于 2023-11-15 17:26:52 | 阅读 7476
为啥OpenAI不乘胜追击,全面开放ChatGPTPlus使用,收割全球过亿用户呢?
发布于 2023-11-15 17:26:37 | 阅读 6588
根据协议,亚马逊将允许美国用户直接从 Snap 旗下社交媒体应用 Snapchat 上购买该电子商务平台上提供的某些产品。
发布于 2023-11-03 13:45:01 | 阅读 7162
微软旗下的商业社交平台领英(LinkedIn)周三宣布,其全球用户已突破 10 亿大关,并为付费用户推出了更多人工智能功能。