发布于 2019-01-25 11:11:22 | 阅读 32878
以一个人每天上班8小时计算，假设从20岁开始工作，一直到60岁退休，总共会在工作上花费4147200分钟。对于在呼叫中心从业的我们来说，这个时间或许会更长。
发布于 2018-11-16 15:51:23 | 阅读 27271
你在工作沟通中会使用emoji表情吗？其实，不管是在生活还是在工作中，像视频、截图、gif和表情符号等视觉工具能够更好的表达自己。
发布于 2018-09-12 16:49:16 | 阅读 23048
态度消极；有的员工虽然是进入公司不久但积极主动、爱动脑筋、虚心好学、爱钻研业务；有的员工整天忙前忙后却工作效率低下、工作缺乏计划。
发布于 2018-08-28 16:53:40 | 阅读 27277
众所周知，当前行业结构仍以劳动密集型为主的呼叫中心，由于话务工作的特殊性，人员流动性较强，流失率相比其他行业来讲相对较高，因此，新老员工不断交替也是呼叫中心行业的常见现象，新员工培养也是成为管理者永恒的话题。
发布于 2018-08-16 18:08:51 | 阅读 14920
Java开发者常常都会想办法如何更快地编写Java代码，让开发过程变得更加轻松，更加高效。目前，市面上涌现出越来越多的高效编程工具。团长总结了几个常用的工具，其中包含了大多数开发人员已经使用、正在使用或将来一定会用到的高效工具。
发布于 2018-07-18 18:18:00 | 阅读 20566
最近读了一本很有意思的亲子教育书籍《正面管教》，作者是美国作家尼尔森。书中讲述的“正面管教方法”让我“脑洞大开”。
发布于 2018-05-14 17:39:51 | 阅读 46440
在过去的十年里，曾经辉煌一时的IBM一直忙着在被谷歌、亚马逊、脸书们颠覆的世界里找到自己的位置。而在公司不断变革重塑迎合新时代的过程中，牺牲的往往是那些老员工。
发布于 2018-05-10 18:08:55 | 阅读 24328
Github官方近日承认，由于失误导致一部分用户的密码被以明文的方式暴露了，但只有少数员工看到了这部分密码。
发布于 2018-04-23 12:11:21 | 阅读 22144
古人云：“活到老，学到老。”互联网算是最辛苦的行业之一，“加班”对工程师来说已是“家常便饭”，同时互联网技术又日新月异，很多工程师都疲于应付，叫苦不堪。以至于长期以来流传一个很广的误解：35岁是程序员工作的终点。
