发布于 2017-10-24 16:39:38 | 阅读 55288
为了摆脱同质化竞争、避免银行脱媒和强化金融中介的地位，中国银行业正在经历从“网点为王”到“服务为王”再到“体验为王”的转变，也正在经历由“银行本位”到“客户本位”和“部门银行”到“流程银行”的转变，银行越来越注重客户体验，着力为客户提供个性化、便捷式的服务。
发布于 2017-10-24 16:36:54 | 阅读 57116
为了摆脱同质化竞争、避免银行脱媒和强化金融中介的地位，中国银行业正在经历从“网点为王”到“服务为王”再到“体验为王”的转变，也正在经历由“银行本位”到“客户本位”和“部门银行”到“流程银行”的转变，银行越来越注重客户体验，着力为客户提供个性化、便捷式的服务。
发布于 2017-10-13 11:47:18 | 阅读 23726
本次更新的主要内容为： 完善视频客服功能，支持共享桌面及应用程序，存储访客和客服的合并视频，帮助客服更全面地向客户展示内容，以及方便留档和查阅。上线问卷调查功能，支持快速制作网络问卷，收集数据并生成精美报表，助您完成满意度调查、产品测试、投票评选等调查。
发布于 2017-10-11 18:38:34 | 阅读 31106
9月28日，环信公开课邀请了来自环信音视频老司机符宁老师，为大家解读了实时音视频开发中的坑，以及关于环信视频客服的六大应用场景和十大黑科技。
发布于 2017-09-25 14:15:59 | 阅读 28186
从互联网到移动互联网时代，我们经历了Skype、Gmail、FaceTime、QQ、微信这些重量级视频服务试水。与消费级应用的直播，追剧，交互、社交的火热相比，企业级服务市场的视频应用却显得异常沉寂。
