发布于 2017-03-27 15:39:06 | 阅读 28066
环信设计组负责人生曦撰文浅谈全媒体客服如何做好信息共享设计，和大家一起摸索全媒体客服设计中的痛点和难点。
环信 全媒体客服 设计
发布于 2016-04-28 16:41:36 | 阅读 39165
由CTI论坛主办的“2016中国呼叫中心及企业通信大会”在北京盛大召开，环信CEO刘俊彦受邀发表主题演讲，用环信的真实用户案例来诠释什么才是全媒体智能客服时代的最佳实践！
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