发布于 2022-06-06 11:08:29
环信作为国内领先的即时通讯服务平台，如何保障企业的消息内容安全、合规，如何帮助企业规避内容风险，在安全的环境下专注自身业务发展也是环信一直以来的使命！
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发布于 2022-05-09 17:18:57
采用环信“IM+PUSH”的一体集成解决方案，集成难度降低45%、上线迭代效率提升50%、费用减少50%，让客户更专注自己的核心业务，而不需要耗费精力选型集成几家不同品牌产品以及重复造轮子。
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发布于 2020-10-28 14:52:12
12306作为传统线下服务模式向线上互联网服务模式的重大服务创新，被认为是全球最忙碌的网站。
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发布于 2020-05-25 11:07:44
例如报销流程咨询、发票问题咨询、单据审核咨询、招投标资料索取咨询等，占据了财务人员很多的时间。如何将财务人员从其中一部分简单、重复、低价值的工作中释放出来去做更有价值的工作呢?
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发布于 2018-07-25 17:21:01
7月24日，客户世界•洞察者2018北京论坛在京圆满闭幕，环信机器人凭借深厚的AI技术沉淀以及在保险等领域的大规模落地荣获《2018年度智能客服技术产品/解决方案推荐品牌》。
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发布于 2018-01-22 11:01:23
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头，以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜，其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。
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发布于 2017-12-14 14:00:04
无论客服人员多少，本着客户为先的原则，我们提供的服务应当始终是专业的，那么问题来了：即使是小客服，如何营造大氛围?我们结合了5W+家大中小客户的最佳实践诘取了一些实操技巧，希望对你有帮助，带来运营灵感。
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发布于 2017-11-14 16:23:02
易观9月8日发布《中国移动IM云产业专题研究报告2015》，报告显示中国移动IM云产业已经进入市场启动期，即将步入高速发展期，将出现明确的商业模式并逐渐完善。产品和服务将呈现多元化发展。
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发布于 2017-11-14 16:20:26
1月26日，易观智库发布了《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》，全方位解读了国内SaaS客服市场现状，环信以高达77.4%的份额遥遥领先竞品，绝对优势稳居SaaS移动端客服市场第一。易观预测SaaS客服将在2016年进入高速发展期，市场规模将在2017年达到680亿元人民币，或将诞生SaaS客服领域首个“独角兽”公司。
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