原标题:11月底Google Play新规则,若应用质量不合格会影响商店中展示量

作者:Enjoy出海

来源:Enjoy出海开发者服务平台

对于 Google Play 来说,今年是具有里程碑意义的重要一年。谷歌刚刚庆祝了它们的 10 岁生日,且正在展望下一个 10 年,并思考平台需要发展的方式。为此,谷歌推出了大量新功能,以帮助开发者建立更具可持续性的业务并改善 Play 生态系统中每个人的体验。

Google Play 显然将在近期进行一系列的调整,率先到来的会是 11 月底的这次关于质量标准的更新内容。应用质量如果无法达到谷歌的标准,将会列入 Google Play 的“黑名单”,应用在商店中的展示将被降低,而且用户在进入应用商店页面以后会看见非常明显的警告,告知用户该应用不符合谷歌的质量标准!那么具体的标准是什么呢?让我们一起往下看。

为了提升用户体验,Google Play 提升对上架应用的要求

Android Vitals 是开发者在 Google Play 上监控技术质量的工具,这里可以看到包括应用稳定性和性能指标。最重要的指标称为核心生命体征,它们会影响开发者应用在 Google Play 上的可见度。

Android Vitals 核心指标将被替换

展望未来,Google Play 将以用户为中心的新指标替换现有的核心指标。谷歌相信这些指标更好地反映了用户体验,并且已经看到与卸载的相关性更强。

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Google Play 新的核心指标

总体不良行为率过高应用将被限制

为了全面提高应用质量,谷歌将继续实施整体不良行为限制,超过限制的应用将会影响其在谷歌商店的展示量。总体限制将使用新指标,但用户感知崩溃率保持不变为 1.09% ,用户感知 ANR(应用无响应)率为 0.47%。为了最大限度地提高开发者应用在 Google Play 上的知名度,保持在这些百分比以下很重要。

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超过谷歌的限制将会影响商店展示

新增对每个手机型号的质量监督

技术质量可能因设备而异。例如,一个应用程序可以在一种手机型号上稳定流畅,但不能在另一种手机上运行。为了解决这个问题,谷歌引入了一个新的不良行为限制,该限制根据手机型号进行评估。新政发布后,用户在单种手机型号设备上感知的崩溃率和用户感知的 ANR 率都将设置为 8%。

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Google Play 设定的崩溃和 ANR 上限指标

如果开发者的应用在特定手机型号上的崩溃率和 ANR 超过了 8% 的限制,那么 Google Play 可能会降低应用对该型号手机用户的可见度。并且在某些情况下,谷歌还会在开发者商品详情中显示警告,以向用户表明该应用可能无法在他们的手机上正常运行。Play 商店将于 2022 年 11 月 30 日开始应用商品详情警告。

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图中文字仅供参考,正式版可能会发生变化

Android Vitals 新增功能帮助开发者监控应用质量

为了帮助开发者满足新的质量指南,谷歌在 Android Vitals 中推出了许多新功能,以便开发者更轻松地监控任何问题并采取相应措施。

新指标可在 Android Vitals 的 Play 控制台以及 Play Developer Reporting API 中使用。开发者可以根据 Android Vitals 中的整体不良行为限制监控应用的表现。此外,如果超过了每部手机型号的限制,Android Vitals 会向开发者发出警告。它还会告诉开发者哪些手机以及有多少用户受到影响。

要了解用户感知的崩溃和 ANR 率的技术质量问题的原因,请查看这些潜在崩溃和 ANR 集群。开发者可以在 Android Vitals 的崩溃率和 ANR 页面中查看这些信息,无论是整体还是针对任何特定手机型号都能找到。首先解决影响大多数用户的问题,以更快地降低问题率。

有时,设备硬件或软件的特定方面可能会影响问题率。为了帮助开发者发现和解决这些问题,谷歌在 Android Vitals 中推出了一项新功能,如果发现任何潜在关联,它会通知开发者。还可以在“覆盖面和设备概览”页面上自行探索关联。

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Android Vitals 会提醒可能与设备硬件或软件相关的问题

在优先解决每个手机型号的质量问题时,既要考虑现有用户,又要考虑机会成本或对新用户的影响。为了帮助开发者做到这一点,谷歌在 Play 管理中心推出了对整合设备信息的一键访问,包括安装基数、收入、评分和评论。此信息显示在侧面板中,很方便查看。

我们应该如何确保应用质量达标

确保相关人员可以访问 Android Vitals。新的质量指标在 Android Vitals 中有效,任何整体或每部手机的技术质量问题都将显示在那里。建议开发者定期在 Play 管理中心查看 Android Vitals,或者集成 Play Developer Reporting API,API 将数据直接整合到开发者自己的工作流程中。

虽然谷歌从 8% 开始限制流量,但谷歌希望开发人员的目标是每部手机的稳定性指标不低于 2%。考虑到这一点,开发者应该预计到 2023 年上半年每部手机型号的门槛会降低。未来,谷歌还可能会扩展质量标准,以包括反映用户体验其他重要方面的新指标。如果有任何更改,谷歌都会提前通知开发者。

用户期望在他们的设备上获得出色的体验,可以达成用户期望的开发者将在 Google Play 上取得更大的成功。虽然这些更新旨在帮助用户和开发人员避免糟糕的用户体验,但谷歌的长期重点是增加出色用户体验的应用数量。要做到这一点,除了崩溃率和 ANR 之外,还需要对技术质量的其他方面进行关注,以及对质量的非技术方面进行关注。