由于通货膨胀飙升的多米诺骨牌效应,世界各地的主要电子商务公司,包括 Shopee 等都在裁员。但非洲的电子商务行业却有着不同的故事。非洲人口年轻,城市发展迅速,可支配收入迅速增加。非洲拥有 54 个国家,每个国家都处于各自的经济发展阶段。非洲人口最多的国家尼日利亚,是非洲最大的经济体。无论人口或 GDP,尼日利亚均领先于爱尔兰、以色列和挪威等许多发达国家。

预计到 2025 年,非洲的电子商务行业将增长 56%。

中国玩家占据非洲电商市场领先地位

非洲电商平台众多,每个非洲国家内都有许多电商平台。其中,南非是非洲实物商品在线市场数量最多的国家。四个北非国家摩洛哥、突尼斯、埃及和阿尔及利亚紧随其后。总的来说,非洲至少有 631 个实体商品 B2C 在线市场。综合人口经济等因素,尼日利亚、肯尼亚、埃及、南非和摩洛哥是电商平台的热门首选区域。

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按国家/地区划分的 2020 年非洲在线市场数量 

从电商平台玩家来看,中国玩家占据非洲电商平台主导地位。DataSparkle 7 月非洲地区购物类应用活跃度排行榜显示,非洲活跃度领先的十大电商平台中,中国玩家比例达 60%,其中 Alibaba 更是以 3.09% 的高活跃渗透率占据榜首位置。

以 Jumia 为首的非洲本土电商平台则以其明显的本土优势,占据了榜单前四位置中的 2 席,市场地位稳固。此外,Amazon 等早已声名在外的欧美玩家,依托品牌效应和成功经验,一进入北非市场便迅速打开局面,并正在通过开设其他非洲国家站点进一步拓宽市场。

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7 月非洲地区购物类应用活跃度排行榜

从平台模式来看,传统电商平台模式深受非洲消费者青睐。据 DataSparkle 7 月非洲地区购物类应用活跃度排行榜中可以看到,传统电商平台占比超 70%,其中 Alibaba、Jumia、Amazon 更是牢牢占据了榜单前三位置。这类平台产品品类丰富,SKU 众多,拥有大量的用户基础。此外,以 Jiji 为代表的综合性在线服务平台,除了提供购物选择外,还提供广泛的服务,在非洲也拥有一定的市场。

电商新玩法:独立站在非洲呈风起之势

在非洲众多电商平台中,已跻身非洲十大购物类应用之列的中国出海独立站巨头 SHEIN 格外引人注目。不同于 Alibaba、Jumia 等平台,SHEIN 是一个 DTC 模式的独立站。SHEIN 的上榜说明,独立站模式已逐步渗入非洲电商市场。据数据显示,SHEIN 于今年 5 月默默进军非洲摩洛哥市场,短短数月,已飞速跃升进入非洲购物类应用排行榜单,除开 SHEIN 本身已在欧美成熟市场积累的知名度外,可以推测 DTC 模式的独立站玩法在非洲等新兴市场地区也大有可为。

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图源:SHEIN Googleplay 应用介绍

日用品和个护品类增速明显,时尚和电子品类占据绝对收入优势

从类别来看,日常生活用品和个人护理产品的在线销售数据表现突出,销售收入持续增长,预计到 2025 年将继续稳定增长。 非洲最大电商平台Jumia 在之前的发布的报告《Jumia Africa e-Commerce Index 2021》中也指出,非洲消费者越来越多的使用网购来满足他们的日常需求和提高生活品质。

2020 以来的疫情加强了消费者对日常生活用品、快速消费品和个人护理产品的需求,这些产品在疫情开始后在 Jumia 平台上迅速增长。

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2017 年至 2025 年食品和个人护理领域的电子商务收入(百万美元) 

在营收方面,时尚产品和 3C 电子产品的在线销售收入一路领先,预计到 2025 年,时尚产品的销售额将达到 134 亿美元,电子产品的销售额将达到 112 亿美元。对于想要进入非洲电商市场的出海者来说,这两大品类可作为快速打开市场的切入点。

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2021 年和 2025 年非洲各行业的电子商务收入(十亿美元)

非洲移动互联网驱动电子商务飞跃成长

曾经非洲是个缺乏银行、电信固定电话等经济基础设施的区域。如今,非洲互联网技术快速发展促使电商领域飞跃式增长。预计到 2025 年,非洲的电子商务渗透率将达到 40%,用户规模将超过 5 亿,年复合增长率达到 17.9%。

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到 2025 年,电子商务渗透率将达到 40%,图源:美国国际贸易总署 trade

非洲的互联网接入以移动设备为主。截至 2021 年,非洲总网络流量的 69% 由移动互联网用户产生,预计到 2040 年将几乎完全是基于移动的市场。

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2010 年至 2040 年非洲互联网及移动互联网总普及率,图源:美国国际贸易总署 trade

与世界其他地区相比,截至 2022 年,非洲大陆的移动互联网使用量比全球平均水平高出整整 8.9%,比欧洲地区市场高出近 18.7%。非洲是一个移动优先的市场,入局非洲电商市场应注意适配这一市场特点。

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2022 年 6 月,各地区移动互联网流量占网络总流量的比例

在线支付仍是非洲电子商务市场的一大挑战

非洲国家众多,电子商务发展水平不一,但都面临着同一个挑战-在线支付。与世界其他地区相比,非洲在线支付使用银行卡的人均数仍低于全球的平均水平,几乎一半的成年人没有正式的银行账户。

在支付方式的选择上,非洲消费者更喜欢以现金支付,移动支付正在增长。银行借记卡支付方式仅占非洲大陆整体支付的 10%。非洲整体的信用卡拥有率更低,平均仅为 2%。因此,对于希望在非洲市场瞄准电子商务消费者的企业而言,在线支付仍然是一项长期挑战。

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2021 年选定非洲市场的支付方式分布

从国家层面来看,金融科技发展突出的肯尼亚以 88% 的人口拥有移动银行账户领先非洲大陆,其次是南非 82%,尼日利亚 51%,摩洛哥 42%,埃及 36% 的人口使用银行产品。

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截至 2021 年非洲部分国家的银行账户渗透率估计值,图源:美国国际贸易总署 trade

日益普及的互联网和大量的年轻人口使得非洲成为全球跨境电商卖家忍不住想要跃跃欲试的新蓝海市场。虽然目前非洲市场竞争还没有其他地区竞争那么白热化,但已有不少玩家开始入局非洲市场,且随着全球最大的跨境电商平台之一的 Amazon 进军非洲市场,非洲跨境电商平台的竞争将进一步加剧。

从欧美等发达国家和地区电子商务发展模式来看,更精细化的 DTC 模式的独立站将是跨境电商的未来。SHEIN 在非洲试水成功也说明独立站之路在如非洲等新兴市场也是可行的。当前,非洲市场,独立站模式仍相对空白,而我国在跨境电商方面的优势有目共睹,复制中国模式,独立站或许是在非洲电商市场一展宏图的一个新方向。