文章来源:Onesight观察

风高无惧、穿山过海,2022 已携未来之手款步而来。

随着科技进步和社会环境变化,新的一年中,全球用户的行为偏好、社媒平台的政策和趋势也在不断变化。本文 OneSight 结合社交媒体上用户行为和平台技术的动态,提供了 5 个“2022 年社交媒体营销新趋势”,以期助力所有中国出海企业在新的一年通过社交媒体营销获得更多增长。

5个趋势包括:

社交电商大年

TikTok霸屏

平台算法革新

音频社交竞赛

元宇宙营销

社交电商大年

新冠疫情改变了很多。人们从物理上被隔离开来,因此所有的对外沟通都转移到了线上。一方面通过社交媒体满足心灵与人贴近的需求,另一方面通过电商购物满足日常生活所需。

而社交电商则在一个平台将两种需求结合在了一起,让人们在沟通中获得购物建议、在购物中与他人建立联系——2022,在海外社交媒体上电商营销将迎来“大年”。

2020 年 5 月,Facebook 总公司宣布为 Facebook 和 Instagram 上的商家免费推出“商店”功能,之后 Facebook 一直在为该功能添加自定义目录、外观和支付、物流等功能;

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2021 年 7 月,Twitter 宣布测试个人主页添加“商店模块”,同样是帮助商家在其上开设直接网店提供的新功能;

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TikTok 也在 2021 年持续将“小黄车”推广到全球,对很多个人用户来说,只要符合条件就可以开设自己的“TT 网店”……

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因此在新的一年中,我们也将看到社交媒体平台在发展社交电商上的决心和努力。通过降低开店门槛、提供配套服务、增加直播、AR 和展示位置等新手段,任何有销售商品或服务的出海企业都可以获得更多来自社交媒体平台的扶持和激励。

TikTok霸屏

据 App Annie 发布的《2021全年应用程序评估报告》显示,TikTok以突破性下载和突破性消费等多个维度领跑全年。此前 TikTok 还蝉联了全球下载量的冠军,而越来越多的社交媒体应用推出“类TikTok”的功能也正说明这一点。Instagram 的 Reels、YouTube 的 Shorts、Pinterest 的 IdeaPins 和 Snapcha t的 Spotlight 都是全屏可滑动短视频的方式。

因此对于所有的出海企业来说,这个有着“中国基因”的全球性的社交媒体平台势必成为 2022 年社交媒体营销的关键。

虽然其他平台都在“模仿”TikTok,但其无法超越的是平台上制造潮流趋势的能力。

品牌在制定 TikTok 营销策略时应该注意,TikTok 上有独一无二的全球年轻用户群体,同时也形成了独特的社区文化。想要在 TikTok 上引流潮流,可以通过 TikTok 创意中心提供的“热门广告”和趋势解读来随时把握其上的潮流倾向,结合品牌自身的气质和需求来制定营销计划。

平台算法更新

社交媒体平台的算法一直在改变。从 2021 年的动作来看,各个社交媒体平台都有不同的、希望通过算法解决的问题。如 Facebook 致力于通过算法减少 Feeds 流中的政治内容、Instagram 将会加强对小微红人内容的扶持、Twitter 则反复测试减少算法的影响通过时间顺序显示信息流等。

在新的一年,以上社交媒体平台仍会延续这些趋势,通过算法的改变来提升对特定内容的曝光和对用户使用习惯的迎合。

对出海企业来说,在新的一年中应该提升对平台算法更新的敏感性,在每一次的更新中及时了解其中的逻辑、预知其对社媒营销的影响,从而使自己的品牌内容获得更多的算法支持或避免受到算法的限制。

音频社交竞赛

2021 年年初,马斯克在 Clubhouse 上进行直播,让这个邀请制的音频社交应用火速“出圈”。2月,Clubhouse 用户数突破 200 万,邀请码一码难求,还登顶了 iOS 应用下载免费榜榜首。“音频社交”、“耳朵经济”成热点。

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这股热潮让 Facebook、Twitter 等老牌社交媒体平台也开始加入其中。在整个 2021 年都不断探索在自己的平台上添加音频社交功能。

Facebook 在平台中添加名为“Live audio Rooms”的功能,并由扎克伯格亲自体验推出,同时Facebook 还在开发名为“hotline”的独立应用,来应对 Clubhouse 带来的挑战;

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而Twitter则对其音频社交功能“Spaces”非常重视,不只在 Feeds 流顶部为其增添提示入口,还不断为其增加回放、录音、连麦和货币化等新功能。

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甚至 LinkedIn 和 Reddit 也推出了自己的音频聊天室功能——音频社交可谓“多点开花”。平台为音频聊天室和社交功能提供的新展示入口等动作,足以体现重视。

对出海企业而言,在新的一年通过音频聊天将品牌与更多的用户直接联系起来,或者有策略地通过音频传递品牌的目标、愿景和新品宣传都将是不错的选择。

元宇宙营销

Facebook 改名 Meta 震动社交媒体界。该公司从名字开始的决心和预计百亿的投入,都彰显出元宇宙将会成为社交媒体营销又一个竞争“热土”的未来景象。而在元宇宙营销的趋势之中,我们还总结了 3 个包含其中的要点:

建立数字身份

加密和NFT

AR/VR技术进步

数字身份

“数字身份”是人们在元宇宙中体验、交流和互动的基础。随着人们在社交中越来越注重自我表达和彰显,这一趋势在元宇宙中只会越来越重要。对品牌而言,可以先不论元宇宙的技术如何发展,针对用户对个人特征的追求,也应该提前准备方案来应对这一趋势。

Snapchat 在 2021 年推出了可以自定义形象的 Bitmoji,并且与时尚和运动品牌合作,让用户可以为自己的 Bitmoji 虚拟形象穿上品牌服装,用户乐于通过这种方式展示自我,而品牌也增加了产品曝光的新途径。

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对出海企业的启发则是,寻找到海外目标用户希望品牌替自己传达的身份定位,并为他们提供表达身份的工具,即可收获用户自发的喜爱和传播。

加密和NFT

基于加密货币领域兴起的 NFT 将是未来元宇宙中绝佳的自我表达和价值流通手段。对社交媒体平台来说,Facebook 和 Twitter 都在测试在个人资料中展示用户拥有的NFT来强化这一点。

在 2021 年已经有很多品牌尝试通过发行限量NFT来进行营销活动,如麦当劳、Nike 等

在新的一年中,出海企业也应该紧跟这一趋势,不论是在社交媒体平台上展示品牌 NFT 还是通过社交媒体平台即将到来的功能更新向用户发布 NFT,都将获得更多将品牌与元宇宙、与新技术和“独一无二”的特质联系起来的机会。

AR和VR

在 AR 和 VR 领域,有三个社交媒体平台走得更远。Facebook 基于其 Oculus 持续开发 VR 硬件及配套的技术。Instagram 和 Snapchat 则更专注于 AR 方面。

Instagram 通过硬件 AR 眼镜来提供更多与现实世界的交互,Snapchat 则将摄像头作为社交媒体平台与现实世界之间的“连通器”,来为品牌的AR营销提供更多可能性。但整体而言,2022 年 AR 和VR 领域的新机会可能来自 Facebook。

如果如 Meta 所预计的,其能加速创造出真正的元宇宙空间,那么通过 Facebook 登录元宇宙、在元宇宙中进行沉浸式、立体化的 AR 和 VR 营销也将在新的一年照进现实。

对出海企业而言,借助平台提供的 AR 和 VR 工具,能够更轻松地在元宇宙中开展 AR 和 VR 营销,并且将品牌与科技感和创意联系在一起,在目标受众之间增加影响力。

结语

以上就是OneSight根据全球社交媒体平台的过往动作和未来报告,为中国出海企业总结的 2022 年社交媒体营销的5个新趋势。我们希望通过社交媒体营销,帮助更多中国企业出海扬帆,昂首阔步地走到全球用户的面前,在变化中捕捉机会,在机会里获得增长。


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