滴滴在 6 月 16 日发布公告称,查处内部一起重大腐败舞弊案件。“滴滴清风”公告称,原滴滴某部门高级总监于某声在任职期间,利用职务便利违规向供应商提供“帮助”,并收受供应商巨额好处费及购物卡、汽车等物。

滴滴公告称,已解除与于某声的劳动合同,不给予任何经济补偿,并加入招聘黑名单,滴滴及关联公司永不录用。于某声非法所得将被依法收缴,现已因涉嫌非国家工作人员受贿罪被采取刑事强制措施。对于涉事合作公司,滴滴将依据双方合同及《阳光诚信暨反商业贿赂协议书》等相关协议另行处置。

InfoQ 获悉,于某声原为滴滴基础平台部高级技术总监,历任新浪项目经理、百度运维部高级项目经理 & 系统部高级项目经理、猎豹运维部总监、高德运维部总监 & 阿里巴巴高德 PE 负责人。

根据滴滴内容通告,自 2016 年起,他在公司服务器采购过程中为供应商中标收取好处累计超过 1000 万元。据媒体消息得知,其具体受贿行为包括:

  1. 先后 6 次收受某供应商人员提供的 10 万到 100 万不等的现金好处费,共计 200 余万元,及价值 70 万元奔驰 GLE 越野车一台。

  2. 先后 20 余次收受某供应商所代理产品公司人员提供的 6 万到 145 万不等的现金好处费共计 800 余万元。

  3. 多次收受供应商提供的购物卡和医疗贵宾卡(累计数万元) , 要求供应商人员长期为其家庭提供私人服务,包括不限于安排家人旅游(机票/酒店等)、安排专车和司机供其家人使用等。

于某声的上级管理者称,第一次听到于某声受贿和索贿的犯罪事实,而且涉及的金额如此巨大,深感震惊和自责。“受贿和索贿从 2016 年 2 月就开始并持续发生,过去 4 年多我竟然丝毫没有察觉。”

该负责人还称,滴滴内部做风控教育时,曾提及淘宝文化社副总裁因受贿上百万而坐牢并被没收上亿股票的例子,但并没有意识到自己的团队会存在徇私舞弊的风险,也没有去检查服务器采购过程的所有环节,尽早发现相关索贿行为。

滴滴修改采购流程

很多大型科技公司都有行为准则,这些守则会明确列出公司不鼓励的各种做法,通常由包括公司法律部门在内的所有利益相关者参与共同制定。行为准则有助于员工按照雇佣、公司、隐私和所有其它必须遵守的程序办事。

滴滴在发给内部员工的邮件中称,于某声违反《 滴滴诚信合规行为守则 》 关于“始终秉持诚信正直原则”、“保护公司资产和商业秘密”及“抵制腐败和避免商业贿赌”的基本合规原则和要求,已触犯公司 《 高压线政策 》。

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滴滴内部邮件通告部分截图

为了避免类似事件再次发生,滴滴决定通过组织架构调整建立制衡和监督机制。针对服务器采购,把服务器采购需求方和服务器评测分到两个团队。服务器评测完全由程序测试给出结果,两个团队做 double check (双重验证)。

同时从 CTO 线整体层面修改采购流程,具体为:

  1. 系统梳理 CTO 线采购决策流程,在关键决策链路加强审计,降低决策集中度,从源头降低腐败风险;

  2. CTO 线核心管理者每年签署风控合规廉洁声明,并定期进行风控合规培训;

  3. CTO 线持续开展全员风控宣传与培训。

根据滴滴发布的声明,2020 年至今,滴滴共查处舞弊违规案件 17 起,涉及违规人员 30 人,其中 20 人因严重违规被公司解聘,2 人因涉嫌违法被移送司法机关。

技术人员如何避免犯罪

技术人员被裹挟到犯罪中并不是什么好事儿,一方面,已经身居高位的技术人可能会因为决策权而面对各种诱惑,另一方面,非高管的技术人也可能迫于上级或客户压力而面临不道德或不合法的请求,即使是这种情况下,技术人员也不总是能免于刑事起诉。

2018 年,一项 Stack Overflow 调查 研究了全球 10 万名程序员在面临不道德或不合理要求时的反应。其中,只有 58.5% 的人表示自己会拒绝,而 36.6% 的人则内心更为矛盾,并称这取决于事情本身,4.8% 的人表示自己会接受要求。我们可以从这些数字中得出一个结论,那就是道德问题确实存在一个灰色地带,从而使得我们很难评估自己不应该逾越的界限是什么。

不过,超过半数受访者认为,高管应当为因道德问题和错误决策产生的任何后果负责。在此类问题上,预防胜于治疗。

那么非高管的技术人面对不合法要求时应该作何反应?这类案例其实并不少,比如过去几年里,因为其软件开发人员创建的一些算法,Uber 也一直备受关注。调查显示,这些算法助长了一些可疑的做法,例如剥削工资已经过低的司机、无视世界各地的城市法规等等。

又比如,2015 年 9 月爆发的大众汽车丑闻曾闹得沸沸扬扬。当局发现,大众的工程师在实验室测试中人为将汽车软件错误地编程,以使其达到美国排放标准,但实际上这些汽车在现实中排放的二氧化碳高达美国标准的 40 倍。而且该非法软件已在全球约 1100 万辆汽车上安装并使用。

在尾气排放丑闻爆出之后,大众汽车的一名高管被判处 7 年监禁,而大众汽车的一名工程师同样因在此案中的行为而入狱 40 个月。

特别是作为执行的员工,当你感觉一个请求不对劲时,首先要做的是三思而慢行,千万不要马上答应。如果老板或对方的要求不属于法律范畴,而属于道德范畴,那么你就必须相信自己的直觉。这个要求是否合理?它是否符合你的个人价值观以及你希望在职业上取得的成就?它会不会导致更多不合理的任务?它对公司和客户有什么利害关系?你做了有什么风险,它会对你的工作、你的公司和你的声誉产生什么影响?在做决定之前,你必须考虑所有这些信息。

如果没有妥协的余地,那你也必须在执行任务前采取一些额外的行动。时机很重要,你要做的第一步是在生产开始前听取法律专家的建议,这一步必须在项目前期就进行。之后,记录你和老板或对方的讨论是必不可少的,这件事属于社会法的范畴。总有一天,你可能不得不需要表明你已经明确表示过拒绝,所以保留电子邮件的讨论记录和项目的任何文件记录十分重要。从法律上讲,如果你不想承担责任,你就需要提供证据证明你明确反对过这个项目。这样做能显示你强大的精神力量和职业道德,同时不得罪任何人。