在中东,万物皆可加语聊房?

Yalla Group,人称“中东小腾讯”。提到这家深耕中东的厂商,估计大家最先想到的还是语音社交App Yalla 和游戏社交 App Yalla Ludo 这两款拳头产品。但眼看这两年进入中东做社交产品的厂商越来越多,而付费用户就那么多,面对越发激烈的竞争,Yalla Group 一直在探索新的增长点,元宇宙、即时通讯、和中重度游戏,都是尝试方向。

而最近,Yalla 的一款 SLG 手游跑出了一些成绩,试完后,我们发现,作为一家以语音社交起家的出海厂商,Yalla Group 对中重度游戏的开发也融入了自己的理解。

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打开 Yalla Game 的官网,看到醒目的“Chat and Play”我就知道事情并不简单 | 图源:Yalla Game

把语聊房做进SLG

第一次注意到 Yalla Group 的合成+SLG 游戏《Merge Kingdoms》是在沙特榜单上,7 月的最后一天,《Merge Kingdoms》冲榜,来到沙特 iOS 游戏下载榜第 2 名,畅销总榜 Top50,与此同时,在卡塔尔、阿联酋等多个国家的 iOS 策略游戏畅销榜中也排名靠前。作为 Yalla 的第一款 SLG,这个前期成绩称得上还不错,不过更引发笔者兴趣的是应用商店中的一行描述:“高级的语音聊天功能,让你随时地都能和盟友进行交流,还有更多精美的礼物和有趣的功能。”

Picture2.png 《Merge Kingdoms》登上卡塔尔、沙特等多国策略游戏畅销榜Top 50

实时语音+SLG?情况可就变得有些有趣了。在我们过往的认知中,SLG 虽然本身是一个强社交的游戏类型(比如玩家需要加入联盟来加速资源获取,甚至是不得不加入联盟来满足自身的“安全需求”),但是游戏中对交流时效性的要求并不高,通常依靠游戏内联盟频道,或者游戏外的联盟群解决,基本用不上实时语音。而带着语音社交基因的 Yalla Group,显然不这么想。

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《Merge Kingdoms》

说实话,游戏体验的前10分钟,《Merge Kingdoms》给人的感觉是一款中东题材的《Top War》,整体玩法与后者大同小异。比如,合成作为游戏的特色玩法,玩家会用合成来完成兵种和建筑升级;战斗则是全程挂机,非常休闲。策略性的玩法则主要体现在英雄的养成/搭配;以及COK核心的沙盘地图、联盟等方面。一直到这里,尚看不出《Merge Kingdoms》的特别之处,但当笔者点开了主屏幕右下角的聊天室按钮,新世界的大门才真正打开。

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左:合成;中:战斗;右:沙盘

除了左上第一个是联盟语聊房,其余按实时人气自动降序排列。笔者测试这一功能的时间是沙特当地时间上午 10 点左右,语聊房里的人并不是特别多,人气最高的房间不过 20 个人,参与人数超过 5 人的语聊房不超过 3 个。虽然人气不高,但是功能却一应俱全,送礼、小游戏和播放音乐都有,当玩家想要返回游戏,也可以将语聊房“挂起”边聊边玩。

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左:语聊房列表;中:语聊房小游戏;右边:语聊房挂起

区别于我们过往看到的中东语聊房产品,《Merge Kingdoms》尚未按照各种活动对语聊房进行分类,笔者半天观察了 5 个左右的语聊房,虽然语音房的封面跟游戏没多大关系,但玩家的聊天内容还是关注在游戏本身,比如如何通过杀蛇/蝎子快速升级,怎么开启某个宝箱等等,并且有些玩家解答问题时很耐心,步骤讲解也非常详细。

这在一定程度上说明,虽然 Yalla 把功能完善的语聊房搬进了游戏里面,但目前玩家对于游戏内语聊房的主要需求还是在查找游戏攻略,《Merge Kingdoms》相当于是把游戏外的社交场景往游戏内转移了。

而讲解一方格外耐心的原因可能也是在于,《Merge Kingdoms》官方给出了激励,它目前推出了一个名为“Super Room Owner Recruitment”的活动:如果玩家30天内在语聊房内的时间超过1200分钟,上麦时间超过1000分钟即有资格参与,并有“大量钻石”作为奖励。以此,来培养游戏玩家在App内即时交互的习惯。

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“Super Room Owner Recruitment”

而《Merge Kingdoms》之所以要在 SLG 游戏内部去做一个语聊房,从设计来看,最直观的动机之一,就是语聊房内玩家送礼有机会带来可观营收,有关这一点目前百万美金的语聊房产品 Yalla 可能本身就是最好的明证。

集合了语聊房的《Merge Kingdoms》,也在游戏排行榜中将这一功能再次放大。游戏内共计6个排行榜,其中4个与语聊房的功能相关,包括个人收礼榜、个人送礼榜、房间礼物榜、联盟礼物榜。礼物来去之间,在游戏中是玩家慷慨与否、人气高低的具象体现,比起单纯的玩家财富排行榜,社交属性又更强了。而 Yalla Group 对这一用户心理的把控,无疑是很有心得的。

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当月送出最多红钻石(语聊房内专属货币,用于购买礼物)的用户送出55.8k钻石,价值900多刀

当然《Merge Kingdoms》的语聊房目前的发展应该还是在相对初级的阶段,第一人气还不高,其次这一功能的头部付费用户付费总额在单月 1000 美元左右,和我们认知中的大 R 消费水平也还有距离。

社交出海转舵做游戏,Yalla能否连续成功?

Yalla Group 的游戏业务起步于 2018 年,我们看到,语聊房作为颇具 Yalla 特色的社交功能贯穿其中。以《Yalla Ludo》为起点,这款产品见证了 Yalla Group 游戏业务的从无到有,据说它还是第一款添加了语聊房功能的 LUDO 游戏。《Yalla Ludo》,目前也是公司游戏业务的主力营收产品,全球月流水800多万美金,很好地拿过了营收的接力棒。

Picture6.png《Yalla Ludo》也是出海手游收入Top 30中的常客

而这根接力棒,能否传到 SLG 手上还是要打个问号?在 SLG 之前,Yalla 也曾经想把社交+游戏的成功模式复制到更多棋牌游戏中。但是,困于入局时机、市场竞争以及用户购买能力等因素,单论流水,后续的产品其实都未能再现《Yalla Ludo》成功。

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Yalla Group 旗下棋牌游戏及营收情况 | 数据来源:点点数据

Yalla Group 面临的现实情况是,《Yalla Ludo》“后继无人”,这款产品本身也进入了一个相对稳定的阶段,比较难有大增长。此外,另一个比较大的风险项是,仍有很多效仿者在“虎视眈眈”。

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近2年《Yalla Ludo》的营收波动不大 | 图源:点点数据

体现在财报上,去年第四季度 Yalla Group 游戏业务营收结束了增长态势,开始下跌。今年第一季度有所回升,但也仍未追平历史最佳水平。在这种情况下 Yalla Group 推出的中重度游戏是扛上了增长指标的,因而 Yalla Group 会选择创收能力最强 SLG 的产品。而反观 SLG 赛道,本身甚至都是一个在缩小的市场(参阅文章《SLG市场规模同比下降16%,谷歌高管:行业正在走向拐点》),和语聊房在中东的卷,可能不相上下。这个突破口的难度可想而知。

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去年第四季度Yalla Group游戏业务营收首次下跌 | 数据来源:Yalla Group 财报

很明显,从《Merge Kingdom》来看,Yalla Group 给到的思路是,将“社交+游戏”的继续向中重度游戏推进,以此找寻游戏业务的新增长点。

Picture10.png Yalla Group 产品生态 | 图源:Yalla Group财报

然而,成功思路难以照搬,休闲品类和 SLG 还是存在较大差异。普遍认为,《Yalla Ludo》商业化成功的底层逻辑是“游戏引流+语聊房变现”。这是因为,棋牌本身是一个拥有广泛群众基础的游戏,相当于创建了一个绝佳的流量入口,用户盘子做大之后,《Yalla Ludo》再依托玩家在游戏互动中建立起的种种社交需求,引导玩家回归“语聊房”,以此完成社交关系的沉淀和变现。有关这一点,“远川出海研究”曾有过一个很生动的比喻:“本质上,《Yalla Ludo》并不是一款让用户氪金的游戏。它更像布局在商场四五楼的餐饮,目的是用来吸引食客转化成为在一二三楼买衣服的消费者。”

但 SLG 却并非如此,其本就不是一个大 DAU 的游戏品类。单拿沙特市场来说,目前头部 SLG 产品的日活用户大概也就 1-2 万,与之对应的是棋牌游戏的日活用户能来到 60-70 万,相差几十倍,品类的特性已经限制《Merge Kingdoms》的用户规模。和《Yalla Ludo》的区别也就在于,从更广泛基础用户去做小额变现,回到了小规模高价值用户的变现。本质上,更像是用一个经过验证的合成+SLG 游戏,同时用语聊房做差异化,去做高价值用户的“破圈”来解决营收增长进入瓶颈的困境。

而且对于 SLG+语聊房,我们还是打了一个问号?SLG 玩家对于即时交互的需求并不像 MOBA 和 FPS 等品类那么高,这就导致语聊房在里面非刚需,而是一个相对割裂的功能,在这种情况下,能否真的培养用户的习惯还是未知之数。

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《Yalla Ludo》与《Merge Kingdoms》正在进行联动,完成任务可获得《Yalla Ludo》中的奖励,进行交叉引流

而 Yalla 比较有优势的是,Yalla 拥有不小的用户池,降低获客成本。Yalla Group 也在对游戏+语聊房模式已经熟悉的《Yalla Ludo》用户里面做引流。《Yalla Ludo》当前在中东有不小的用户规模。以区域市场为例,《Yalla Ludo》在沙特的日活用户规模基本与《PUBG》、《Roblox》等产品相当了,处于第一梯队。而 Yalla Group 做 SLG 的另一个优势在于,深耕中东这些年累积起来了对于本地化的深刻理解。笔者一直对 Yalla Group CEO 杨涛的一个分享印象深刻,他说他们会去研究用户的拇指大小,设计他们玩游戏时最方便控制的屏幕区域,这样的团队来为阿拉伯世界量身打造一款 SLG 应该也会有自己独特的见解。

另一方面,SLG 游戏向来以高打开频次、高游戏时长的特点著称,从这个角度考虑,语音房挂起来陪伴玩家的操作,似乎也还算“协调”。但目前三方数据也没有收录到《Merge Kingdoms》用户使用时长的数据,所以暂时还无法做初期判断。

当然,这都是从游戏的角度出发,放在极度热爱社交的中东用户身上,到底有什么样的化学反应,我们也很期待 Yalla 这次的实验结果。