五步!建设客服的知识库大脑

发布于 2019-07-18 12:03:45 | 阅读 58

很多企业都不清楚什么是客服知识库,知识库对于企业的意义是什么,对企业客服团队带来的帮助有多大,怎样去建设。来,讨论一下吧!

IT运维没做好这一点,这个锅你就背定了

发布于 2019-07-17 15:56:26 | 阅读 76

一提到 IT 运维,大多数的同学脑海中浮现的都是:背锅、填坑、7*24小时待命、救火..

Python 与 Node.js 之间的PK,编程语言你选哪个?

发布于 2019-07-17 15:36:17 | 阅读 102

Python 是业务应用程序、桌面用户界面、教育平台、游戏和科学应用程序的首选语言。Node.js 是开发广告服务、游戏平台或论坛等应用的首选技术。

视频教程:环信机器人使用入门及基础设置技巧

发布于 2019-07-17 11:20:20 | 阅读 73

环信机器人使用技巧培训开课啦,课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化,能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。

微信重磅功能更新,抄袭锤子手机“闪念胶囊”?

发布于 2019-07-17 11:03:23 | 阅读 106

​微信 7.0.5 版本对浮窗功能进行了升级,支持文章、笔记、小程序等多种页面,其外观设计像极了锤子手机上的「闪念胶囊」。

视频教程:环信机器人使用入门及进阶操作技巧

发布于 2019-07-16 18:48:43 | 阅读 108

环信机器人使用技巧培训开课啦,课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化,能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。

BAT 程序员们常用的开发工具汇总

发布于 2019-07-16 14:17:40 | 阅读 1747

工欲善其事必先利其器,一个优秀的程序员除了代码写得好,善于利用各种开发工具同样可以事半功倍。以 BAT 为代表的各大厂程序员们在平时的工作中都用什么开发工具呢?

滴滴6年亏损390亿,涨价能止损吗?

发布于 2019-07-16 11:47:51 | 阅读 131

7月11日,滴滴宣布旗下的网约车正式开始调价, 虽然说是调价,但其实是涨价,最开始实施的城市就是北京。今年上半年以来,共享单车曾纷纷宣布涨价,以至于大多数网友都表示,骑共享单车我不如坐公交。

深度报道:疏离朋友圈,社交向“灵魂”而去?

发布于 2019-07-16 10:26:01 | 阅读 380

当熟人社交连接的社交关系愈加复杂,社交压力日渐增大,陌生人社交的细分市场,还有蓝海等待开发。

这届日本码农水平让人害怕:学支付宝被薅羊毛 5500 万

发布于 2019-07-15 18:03:05 | 阅读 2143

大家知道吗?前几天日本程序员搞了个移动支付 APP,结果上线 3 天就被盗刷 5500 万日元!

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