根据 Grab 的通知,公司将从 7 月 6 日起对 GrabFood、GrabBike、GrabMart 或 GrabExpress 等双轮车服务征收“夏季附加费”。

Grab 的一位发言人表示,Grab 希望能确保司机“为完成拼车或送货所做的努力而得到应有的补偿”;“随着越南气温攀升,我们推出了夏季附加费,以支持我们的合作伙伴继续在酷暑天气中继续工作”,该人士补充说。

当温度达到 35 摄氏度及以上,将收取夏季附加费,增加的费用属于 Grab 为其司机提供的福利包。

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在河内和胡志明市,GrabFood、GrabBike 和 GrabMart 的夏季附加费为 5,000 越南盾, GrabExpress 的夏季附加费为 3,000 越南盾。在其他城市,GrabBike 和 GrabFood 服务的附加费为 5,000 越南盾。

这一发展标志着今年 Grab 第二次实施加息,之前价格上涨是在 3 月份实施的,以赶上不断上涨的汽油价格。

在汽油价格不断上涨、天气炎热的情况下,经营面临诸多困难。不断上涨的成本使司机不再对接单感兴趣,尤其是在高峰时段。这让用户不愿意使用应用程序出行、交付或订购食物,因为很难找到司机,而且汽车的价格也很高。

为了解决供不应求导致给用户带来不便的问题,Grab 正在使用多种方法来提高司机的活跃度。 

Grab 于 2014 年与竞争对手 Uber 同时进入越南,两家都是越南乘车应用的先驱之一。尽管遭到当地出租车供应商的反对,还有诉讼问题,但 Grab 仍然主导着越南的乘车市场。