刘俊彦,一个在中国SaaS软件创业领域的坚守者。他在高性能消息系统、异构分布式中间件等领域深耕多年,凭借着对开源软件技术的热情和执着,他成为了Apache CXF、JBOSS Drools、jBPM等多个开源项目的核心开发者,他的贡献对于推动中国乃至全球的开源软件技术的发展产生了深远的影响。

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  刘俊彦不仅在技术领域有着卓越的贡献,他更是一位出色的企业家。2013年,他创办了环信,这是一家国内领先的企业级软件服务提供商,投资方包括经纬中国、红杉资本、SIG等知名投资机构。在他的领导下,环信不断发展壮大,成为业界的佼佼者。2021年,他创办的环信被纳斯达克上市公司声网(NASDAQ: API)成功收购,这是中国企业级服务市场上的一个里程碑式的事件。这次收购不仅体现了环信的巨大价值,也彰显了刘俊彦作为企业家的战略眼光和出色的领导力。

  

  人物履历

  求学及早期工作经历

  刘俊彦,毕业于伦敦大学国王学院,获计算机硕士学位。同时还持有中欧国际工商学院(CEIBS) 高级管理人员工商管理硕士学位。先后任职IONA,RedHat,作为资深程序员,刘俊彦在高性能消息系统、异构分布式中间件等领域深耕多年。刘俊彦同时也是开源软件技术的倡导者和参与者,是Apache CXF、JBOSS Drools、jBPM等多个国际知名开源项目的核心开发者(committer)。刘俊彦于2013年创办环信,历任环信CEO/董事长。环信是国内领先的企业级软件服务提供商,投资方包括经纬中国、红杉资本、SIG等。环信于2021年被纳斯达克上市公司声网(NASDAQ: API)收购。

  创业,缘起车库

  2013年,刘俊彦经常来往于位于北京中关村创业大街的车库咖啡。其时,万众创业的热潮正在中国大地上冉冉点燃。

  作为车库咖啡开源兴趣小组的一员,刘俊彦经常为出入车库咖啡的那些眼中带光的创业者们提供技术咨询帮助,比如如何为自己的APP增加类似微信或探探那样的即时通讯聊天功能。

  在连续帮助了几个项目后,刘俊彦敏锐的意识到,这是一个巨大无比的创业机会。

  成立环信,连接一切

  2013年4月,刘俊彦带领团队成立了环信。车库咖啡的一张咖啡桌,就是他们的办公室,每人买一杯咖啡可以坐上一天。在这里,环信确定了自己的愿景:连接人与人,连接人与物,连接物与物。

  乔迁见喜,二小时敲定天使轮融资

  一个偶然的机会,刘俊彦带着团队从车库咖啡搬到了正对面的36氪氪空间。

  入住氪空间的第一天,也正是氪空间开业的第一天。就在这一天,刘俊彦在氪空间的阳台上与初次相遇的经纬中国的投资人聊了2个小时,当场签定了500万人民币的天使轮投资TS。

  Demo Day路演,首次公开亮相

  作为工程师出身的CEO,刘俊彦一直自称社恐。然而,在2014年4月3日这一天,在氪空间第一期项目的毕业demo day上,刘俊彦不得不面对众多中国一线的投资人和创投媒体,艰难的进行了一次3分钟的路演。路演结束后20分钟,36氪创始人刘成城在36氪发布了一篇短小精干的环信介绍文章。这是环信的首次公开亮相。环信注册量大涨。

  日活爆了

  2014年7月,当时国内最火的同性交友APP Zank集成了环信IM SDK,迅速为环信带来了几十万日活,并且持续暴增。环信的系统首次经历了百万级日活的考验。

  可惜,Zank早已下架。但至今环信办公室仍旧有一个会议室命名为Zank。

  成为中国最大的即时通讯云提供商

  2016年,其时美国的当红APP musical.ly(TikTok前身)集成了环信,基于环信来实现APP内的私信聊天功能。环信系统日活直逼近亿级。

  进军客服软件赛道

  创业者永远有一颗不安定的心。尽管有不同的声音,刘俊彦仍旧决定开启第二产品线,推出环信客服产品线。环信客服产品在市场上后发先至,环信迅速成为中国客服软件头部厂商。

  A轮、A+轮、B轮、C轮融资

  至此,环信完成了核心产品线的完整布局:面向开发者提供快速实现聊天功能的环信即时通讯云;面向企业用户提供客户服务软件主打连接与沟通的环信客服云。

  在2014年5月获得经纬中国天使轮融资之后,环信后续陆续完成了4轮融资:2014年8月,获得SIG A轮融资,10月,获得红杉资本A+轮融资。2015年7月,获得由红杉资本领投、经纬中国和SIG跟投的B轮融资。2017年3月获得由经纬中国领投的C轮融资。

  出海

  2017年,为了探索第二增长曲线,刘俊彦来到大洋彼岸的旧金山,建立了hyphenate品牌和美国本土团队。hyphenate是环信面向全球开发者的独立品牌。hyphenate在6个月内迅速成为了当时全球范围内最有影响力的IM-as-a-Service品牌。

  发布环信客服机器人,中国企业服务AI的早期耕耘者

  刘俊彦是AI的坚定信仰者。2018年,刘俊彦组建了环信AI团队,并深度参与了环信客服机器人产品线的产品设计、研发和市场推广。

  被声网收购

  2020年,环信被纳斯达克上市公司声网(NASDAQ: API)收购。

  Its not the end, its the beginning of the end