易观智库:中国SaaS客服市场专题研究报告2015

本报告主要研究了中国SaaS客服市场的发展背景和发展现状,着重对中国SaaS客服市场典型厂商以及其业务模式进行分析,并对SaaS客服市场的未来发展趋势进行了预测。

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艾媒咨询:2015年中国移动客服市场发展研究报告

本报告对中国移动客服市场进行了全面分析,包括发展背景及当前现状,典型厂商及解决方案,同时对中国移动客服市场未来发展趋势进行了分析预测。

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易观智库:中国移动IM云产业专题研究报告2015

本报告主要研究了中国移动IM云市场的发展现状,着重对中国移动IM云市场典型厂商以及其业务模式进行分析,并对移动IM云市场的未来发展趋势进行了预测。

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易观智库:移动IM产品及用户专题研究报告2015

本报告主要研究了中国移动IM产业现状及发展趋势,分析了移动IM云商业模式,并从平台类IM产品、垂直类IM产品、IM云产品三个维度对典型产品进行分析。

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中国IT研究中心:2015年中国第三⽅即时通讯云服务市场监测研究报告

本报告了研究了第三方即时通讯云服务的市场需求与应用场景,根据市场调研对第三方即时通讯云服务市场格局及典型厂商竞争力进行了分析。

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