求助:iOS环信收不到远端推送,如果有环信的技术支持或者大牛看到这个帖子,请帮忙解决,急急急!

问题排查情况如下
1、验证开发环境证书P12文件没问题
极光推送,使用同一个p12推送证书,没问题,极光推送可以收到远端推送,证明推送证书没问题
 
2、验证代码没问题
使用我工程的同样代码,拿我朋友可以收到远端推送的环信appkey和bundle ID更换我工程的appkey和bundle ID,可以收到推送。
 
3、环信后台应用配置没问题
环信后台帐号、密码已经给环信客服登录查看,亲口跟我说后台配置没问题
 
总结:最后剩下的可能问题是?,请大家帮忙解决。多谢!
共2个回复

donghai

2017-02-21 09:29

1.测试apns推送的时候,接受消息方的app是杀掉状态吗 2.看看你环信后台上传的证书名称 与 工程中初始化SDK那里填的证书名 是不是相同的 3.配置证书时候填的id 与你工程中的bundle id 是相同的吗 4.devicetoken有没有传给环信SDK 5.确认Xcode环境是否配置正确 ,Build Settings---signing,看Debug对应的是不是开发的,Release对应的是不是生产的 6.在确认xcode运行环境是否正确 (Product-->Scheme-->Edit Scheme, 开发证书选Debug,生产证书选Release) 7.配置证书的时候是否设置了密码 这些情况都排查一下,如果都没有问题的话,重新配置证书:[url]http://docs.easemob.com/im/300iosclientintegration/10prepareforsdkimport[/url] 对照这些检查一下,基本上就是这些原因

Ben2017

2017-02-21 09:48

你好,谢谢你的解答,你列的这些是最基本的,我检查了很多遍都是没问题的

lee1800

2017-02-21 15:06

我也是遇到了同样的问题,用其他推送工具试了证书是可以正常推送的,但app就是不行!

xieyajie

2017-02-27 18:00

以下几个方法有调用吗? [[EMClient sharedClient] bindDeviceToken:deviceToken]; - (void)applicationDidEnterBackground:(id)aApplication; - (void)applicationWillEnterForeground:(id)aApplication;

饶顺苗

2019-12-31 15:52

您好 你的问题解决了吗 ?  我也遇到了同样的问题
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