媒体报道

4.5亿用户,环信助力快牙打造跨平台传输神器

| | 阅读次数:4259 | 文章来源:http://toutiao.com/i6282502856738079234/

  快牙全球用户已超过4.5亿,遍及全球200多个国家和地区,被用户称为“怪兽级传输神器”,快牙的创建连接群和好友即时聊天功能都是集成环信的服务。快牙CEO王晓东表示:“在互联网的发展下,还需要把快牙的社交性发挥出来,我们不是做一个社交产品,而是用社交互动来助推快牙的传播,使得我们的核心数据大涨。”截止2015年,快牙月活跃用户8000万,日传输超1.2亿次,以绝对优势位居内容传输APP之首,这其中通过集成环信即时通讯云服务提高APP社交活跃度功不可没。

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  快牙简介

  快牙是众多快速发展、跨平台的无线文件传输工具之一。它传输文件的速度远超蓝牙、NFC和Airdrop,让用户无需使用移动网络流量时即可分享apps、照片、音乐、视频或者其他任意一种文件。除了作为WI-FI文件传输工具外,快牙还提供可以本地安装的网络游戏供用户娱乐。

  快牙的工作原理

  快牙可以让任何内容(包括apps)从一个手机直接复制到另一个手机。但是,如果你朋友还未安装快牙,快牙也提供了简便的方式让你朋友直接从你的手机上把其复制过去,所以你能在任何情况下与你的朋友们分享任何文件。用一句话来说,如果你的朋友向你推荐了一款app而你并不想搜索整个app商店去下载,你只要直接使用快牙就能马上安装这个app。

  快牙背后的故事

  快牙起家于2011年,刚开始是为各个vendors在安卓API中提供无线热点功能的定制化开发。由于它不需要占用移动流量也不需要WI-FI网络连接就能进行大文件(包括图片和电影)分享,快牙迅速在学生及其他负担不起4G网络和大流量套餐的人群中流行开来。同时,其也在运营商信号不稳定的地方极其流行,比如说:中国、东南亚、中东和印度。它在发展中国家增长的速度最快,在想要花尽量少的钱又可以传输文件的劳动人群和学生人群里面最为流行。

  快牙的进化和挑战:使用环信之前

  在刚开始,快牙就在寻找可以增长用户和让他们的用户更有参与感的方式。但他们发现一但学生或者工人身份的用户离开了他们群组的物理地点,对快牙的使用量就马上降低了。此外,文件分享也不是一个每日都会被使用到的工具,这也是快牙用户增长面临的难题之一。但是,快牙通过观察开始注意到这个app其实有着社交的因子,并且发现如果给他们的app加一层社交网络的元素会让app的使用体验更丰富。这也是他们首次开始思考给app增加即时通讯功能来服务他们的用户。同时,快牙还想在未来打造以兴趣为主题的用户群组。

  快牙还发现在2014年底,他们现有的2亿用户已经给他们的后端系统带来了压力。例如在周末时间段,大量用户分享图片时,数据有达到峰值的趋势。所以,他们开始寻找更好的即时通讯解决办法来助力于他们的高速增长和足以应付突发的流量峰值。很多游戏公司告诉他们,应该要自主开发一套即时通讯功能供app使用,但他们不希望自主开发即时通讯系统使开发团队的重心从他们的核心功能上转移。在他们开始探索可能的解决方案时,最终发现如果执意要自主开发一个能够支持大流量、可扩展、高性价比的即时通讯系统将会是一个十分艰难的挑战。

  在估算成本投入时,快牙发现如果他们的用户增长与流量继续按现在这种爆发式增长时,成本的投入将不可负担。在测试使用自主开发的即时通讯系统时发现,如果想要在每个服务器上满足接近一百万用户的连接量时,需要花费几乎不可承担的极高成本。

  如果开发一个能满足其流量需求的系统,除了非常昂贵外,还将面临极大的系统风险。因为如果其中一个服务器瘫痪了,将由于资源不足无法导流而使服务中断。如果要消除这种隐患,必须使用更多的服务器,以降低每台服务器的工作负载。然而,这将使系统成本和复杂性急剧增加。

  因此,快牙需要一个能处理峰值流量,具备扩展性能,同时拥有低成本及容错性的第三方即时通讯解决方案。

  快牙的选择和收获:使用环信后

  在对比自主研发和其他厂商的解决方案后,快牙选择了环信。环信在技术和成本上提供了最佳解决方案,同时还拥有一支行动快速、反馈及时的技术团队,能让快牙在最短时间内运行在高容错性、可扩展、低成本的企业级系统上。

  如果当时没有环信,快牙将浪费很多时间、金钱,并且将使产品研发重心转移。此外,环信的IM长连接技术使快牙能够通过发送一些专业市场营销内容,大幅提升日活用户数。

  把复杂的大规模即时通讯移动端优化问题交由环信专家解决后,快牙就能专注于产品和app的快速迭代。快牙现在每日能处理1.2亿并发的消息并且还在持续增长。与优秀的即时通讯厂商合作,使他们对于快速扩张没有任何顾虑。

  快牙的挑战

  减轻后端的数据存储负担

  创建客户通讯能力

  快速提升并发连接能力

  控制成本的增长

  系统具备容错能力

  产品研发仍聚焦快牙核心竞争力

  快速部署

  解决方案: 环信提供的即时通讯云服务

  具备1000台服务器规模的IM 系统部署能力

  IM长连接让快牙能与用户主动沟通

  扩展性—按需提供,弹性扩容

  数据在服务器之间平均分配,更具容错性

  即时通讯和后端扩展交由环信,快牙专注于自身产品

  三个月即可就绪的企业级解决方案

  结果:

  快牙成为中国排名第一的工具类App--提供本地文件分享与游戏功能(BT和WIFI)。截止2015年,快牙月活跃用户8000万,日传输超1.2亿次。期间共计54个迭代版本,新增改进功能累计270余个。近期随着快牙4.0的发布,将开启一场自我颠覆的革命。新快牙,是分享,是朋友们发现和获取私密内容及猛料的服务,相信环信即时通讯云服务也将发挥更大的价值!


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