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—第52期—Easemob Customers Weekly
本周头条
环信机器人4.0发布:三大平台级更新+保险行业解决方案
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案
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行业新闻
国家保密局接连发文爆“微信泄密案”,不提倡微信办公
随着互联网信息时代的来临,越来越多的企业和政府机构选择在微信上开展办公工作,殊不知微信办公其实存在极大的安全隐患。
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社区活动
服务营销探讨:“标准话术”以外的尝试
“标准化”是为谋求一定范围的最佳秩序,面向实际或潜在问题制定的共同或可重复运用的规则。标准化有利于资源整合和利用,规范主体行为,是实现科学管理和提高管理效率的有效手段之一。
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